E TİCARET MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1- Taraflar
- Satıcı
Adı: HUPU GRUP MOTORLU ARAÇLAR VE GIDA TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adresi: EVLİYA ÇELEBİ MAH. SADİ KONURALP CAD. İKSV NEJAT ECZACIBAŞI BİNASI NO:5 İÇ KAPI NO: 2 BEYOĞLU/ İSTANBUL
Telefon: +905380443442
MERSIS NO: 0464191718600001
E mail: hupu@hupugrup.com
- Alıcı
Adı – Soyadı:
TCK. No:
Adresi:
Telefon:
E-mail:
Madde 2- Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’ nın SATICI’ ya ait
www.hellobari.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı
site içerisinde nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünlerin satışı ve
teslimi ile ilgili olarak Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve 6502 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair
Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
Alıcı, satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer
erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak
üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa
konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu
hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi
makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde
satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit
ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul
ve beyan eder.
www.hellobari.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve
alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura is bu sözleşmenin
ayrılmaz parçalarıdır.
Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri
Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü,
miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat
adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir. Fatura
edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır. Aşağıda yer alan
bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan
olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı alıcı kabul eder ve
ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluğu alıcı kabul eder. SATICI
gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’ nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle
örtüşmediğinde, siparişi durdurma hakkını saklı tutar. SATICI siparişte sorun
tespit ettiği durumlarda ALICI’nın vermiş olduğu telefon, e-posta ve posta
adreslerinden ALICI’ya ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe koyulmasını 15
(onbeş) gün süreyle dondurur. ALICI’nın bu süre zarfında SATICI ile konuyla
ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde ALICI’dan herhangi
bir cevap alınamazsa SATICI, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi
iptal eder. Alınan Ürün /Ürünler
Adı, kodu : … adet
Toplam Satış Bedeli : …. –TL/USD
Ödeme Şekli: Kredi Kartı/Banka Havalesi (EFT) Teslim
Edilecek Kişi :
Telefon numarası :
Teslim Edilecek Adres :
Fatura Edilecek Kişi/Kurum :
Fatura Adresi :
Vergi Dairesi :
Vergi Sicil Numarası :
Kargo Ücreti : … -TL/USD
Teslimat adresi Türkiye dışı olan ülkelerde gönderim bedeli
ve gümrükte doğabilecek ekstra giderler ayrıca ilave edilecektir.
Madde 4- Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler
Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarih
olan ../../…. tarihidir.
Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya
öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla
taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve
sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları
zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal
afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev,
lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.)olarak kabul edilecektir.
Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı
olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini
yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır.
İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz)gün süreyle devam ederse, taraflardan her
birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
Madde 5- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
Satıcı, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun
ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede
kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi
kabul ve taahhüt eder.
18 (on sekiz) yaşından küçük kişiler www.hellobari.com
alışveriş yapamaz. Alıcı, web sitesinden alışveriş yaparak 18 yaşından büyük
olduğunu taahhüt eder. 18 yaşından büyük olmayan bir kullanıcının
www.hellobari.com üzerinden hesap açarak yapmış olduğu eylemlerden Satıcı
hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından
www.hellobari.com sorumlu değildir. Buna istinaden satıcı, internet sitesindeki
sistemden, dizayndan veya yasadışı yollarla internet sitesine yapılabilecek
müdahaleler sebebiyle ortaya çıkabilecek tanıtım, fiyat hatalarından sorumlu
değildir. Sistem hatalarına dayalı olarak alıcı satıcıdan hak iddiasında
bulunamaz.
www.hellobari.com den kredi kartı (Visa, MasterCard vs.) ya
da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren 1 iş
günü içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme
alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli
tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı
belirlenen andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi müşteri hizmetleri ile
görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme yöntemleri kabul edilmez.
Banka havalesi ile ödemesi yapılacak siparişlerde, alıcı
ödeme dekontunu HUPU GRUP a iletmek durumundadır. Alıcının, satıcı hesaplarına
ödemesi gereken tutarı havale geçmiş olmasına rağmen dekontu göndermemiş
olmasından, ya da eksik/hatalı göndermiş olmasından kaynaklı gecikmelerden HUPU
GRUP hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Alıcının sipariş ettiği ürünlerin teknik özellikleri asil
olarak üreticinin teknik dokümanlarında yer almaktadır. www.hellobari.com
sitesi üzerinden yayınlanan teknik yada görsel bilgiler tamamen müşterilerine
kolaylık olması içindir, yayınlanan verilerin uygunluğu tamamen alıcının
inisiyatifindedir. Satıcının ön bilgilendirmesi garanti anlamına gelmez.
Görselde görünen ürün ile teslim edilen ürün arasında, web
ortamı sebebiyle renk, boyut ve yazı farklılıkları olabilir. Asıl kriter ürüne
ilişkin üretici teknik datalarıdır.
Teknik datalar, üreticileri tarafından belirli zaman
aralıklarında güncellenmektedir. www.hellobari.com bu güncellemeleri yakından
takip edip siteye yüklese de, stoklarındaki ürünler ile uyumluluğunu %100
garanti edemez.
www.hellobari.com bir web sitesine doğrudan bir link veriyor
ise, verilen link in içeriği ve kullanımına ilişkin tüm sorumluluk,
kullanıcının olup link in kullanımı ve içeriği sebebiyle www.hellobari.com'un
hiçbir sorumluluğu yoktur.
www.hellobari.com sitesindeki tüm teknik veriler ve
görseller, kullanıcı tarafından herhangi bir nedenle veya ticari maksatla
kullanılamaz.
www.hellobari.com dan, mesai saatleri dışında, hafta sonu ve
resmî tatillerde veya şirketin bütünün ya da belli bir kısmının idari izinli
olarak sayıldığı tarihlerde verilen siparişler, ödemelerinin hesaplara
aktarılmasını takiben ilk iş günü içerisinde işleme alınacaktır.
www.hellobari.com internet adresinde görünen ürün stokları,
aynı anda aynı ürüne farklı kişilerce birden fazla sipariş geçilebileceğinden
ötürü değişiklik gösterebilir. Dolayısıyla nihai alınabilecek ürün stoğu,
sepete atılan ürünler değil, sipariş esnasında sistemin onay verdiği ürünler
olacaktır.
www.hellobari.com internet
adresinde yapılan alışveriş esnasında döviz kurundaki değişimlerden ötürü
fiyatlarda anlık dalgalanmalar görülebilir. Bu noktada nihai fiyatlandırma,
sipariş onay mailinde görünen fiyatlardır.
HUPU GRUP A.Ş., bu bilgilerin en
güncel hallerini web sitesine koymaya çalışsa da, bilgilerin
güncelliğini %100 garanti edemez.
HUPU GRUP A.Ş., web siteleri üzerinden kullanıcılarına
sunmuş olduğu tüm kampanya ve promosyonları herhangi bir duyuruya gerek
kalmaksızın iptal etme, değiştirme hakkını saklı tutar.
1500 TL’nin altındaki tüm siparişlerden kargo ücreti
alınmaktadır.
Satıcının bahsi geçen web siteleri üzerinden yaptığı
satışlarda “Saat 15:00’ a geçilen siparişlerde aynı gün kargo” uygulaması, o
anki operasyonel yoğunluk ya da geçilen siparişin kalem adedine bağlı olarak
gerçekleştirilememesi satıcının sorumluluğunda olmadığı gibi, kargo şirketleri
ve diğer dış kaynaklı etmenlerden dolayı bu uygulamaya konu olan vaadin yerine
getirilememesinden HUPU GRUP A.Ş sorumlu tutulamaz
Web sitesi üzerinde bir ürüne dair birden fazla
fiyatlandırma bulabilir. Bu durum malzemenin minimum paket adedi ile
ilişkilidir. Bir malzemeden minimum paket adedinin üstündeki alımlarda
satıcının belirleyeceği bir oranda iskonto uygulanmaktadır.
Madde 6- Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
Alıcı, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir
sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
Alıcı, sipariş vermekle birlikte iş sözleşme hükümlerini
kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi
yapacağını kabul ve taahhüt eder.
Alıcı, www.hellobari.com internet sitesinden satıcının isim,
unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel
nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat
koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve
“cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve
itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve
internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
Bir önceki maddeye bağlı olarak Alıcı, ürün sipariş ve ödeme
koşullarının, ürün kullanım talimatlarının, olası durumlara karşı alınan
tedbirlerin ve yapılan uyarıların olduğu www.hellobari.com
sipariş/ödeme/kullanım prosedürü bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ne surette
olursa olsun ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi, bandrolünü yırtmamış tahrip
etmemiş olmayı, ürünü hiçbir şekilde kullanılmamış olmayı, başka bir ürünle
değiştirmemiş olmayı, iade anında fatura aslını ve irsaliyesini iade etmeyi
kabul ve taahhüt eder.
Herhangi bir kusurdan ötürü iade edilmek istenen ürün
şirketimize anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile ulaştırıldıktan sonra ürün
teknik incelemeye tabi tutulur. Bu inceleme sonucu verilen uygunluk raporuna
göre ürünün iadesinin kabul edilmesi durumunda, alıcı ile iletişime girilerek
ya mevcut başka bir ürün ile değişimi sağlanır, ya da para iadesi gerçekleşir.
Bu işlemler toplamda 3 ila 15 günlük bir süre zarfını kapsar.
Madde 7- Sipariş/Ödeme Prosedürü
Sipariş: Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL
tutarı (Taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları) alıcı tarafından
onaylandıktan sonra, ilgili banka kartının posu üzerinden işleme alınır.
www.hellobari.com üzerinden sadece mevcut stokta stoğu
görünen malzemelerin siparişi yapılabilir. Diğer tüm stok verileri, sadece
bilgilendirme amaçlı olup sistem üzerinden satışa kapalıdır. Mevcut stokta
olmayan ürünlerin siparişi için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da
hupu@hupugrup.com a mail atabilirsiniz.
Süreçteki herhangi bir aksama durumu ya da kredi kartı ile
ilgili ortaya çıkabilecek problemler alıcıya sözleşmede belirttiği
telefon/faks/e-mail yollarından biri veya birkaçı kullanılmak sureti ile
bildirilir. Gerekirse alıcıdan bankası ile görüşmesi istenebilir. Siparişlerin
işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından
gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’ nin) satıcı hesaplarına ulaştığının
belirlendiği andır.
İstisnai olarak haklı bir nedenle sözleşme konusu malın
tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması ve/veya stok problemi ile karşılaşılması
durumunda alıcı hemen açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip onay
vermesi durumunda alıcıya eşit kalitede ve muadili olan aynı fiyatta başka bir
mal gönderilebilir ya da alıcının arzusu ve seçimi doğrultusunda, yeni başka
bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi ya da teslime engel diğer
engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya alıcı veya satıcı tarafından
sipariş iptal edilebilir.
Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine
getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde alıcı bu durumdan haberdar edilerek
ödemiş olduğu toplam bedel ve varsa onu borç altına sokan her türlü belge en
geç on gün içinde kendisine iade edilerek sözleşme iptal edilir. Böyle bir
durumda alıcının satıcıdan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi
olmayacaktır
Ödeme:
www.hellobari.com ‘da, internet ortamında kredi kartı
bilgilerini kullanmak istemeyen alıcılara nakit havale ile sipariş imkanları
sunulmuştur. Havale ile ödemede alıcı kendisine en uygun bankayı seçip
havalesini yapabilir. Eğer EFT yapılmışsa hesaba geçme tarihi dikkate
alınacaktır.
Havale ve/veya EFT yaparken “Gönderen Bilgilerinin” Fatura
Bilgileri ile aynı olması, banka nezdindeki havale açıklama kısmına havale
sipariş numarasının yazılması ve havale tutarı ile “ödenecek tutarın” birebir
aynı olması gereklidir. Sipariş verildikten sonra 1 iş günü içerisinde
yapılmayan havalelerde sipariş iptal edilir.
www.hellobari.com üzerinden yapılan alışverişlerde ürün
seçim ekranında ve sepette ürün fiyatları Türk Lirası para birimi üzerinden
görünmektedir.
Madde 8- Sevkiyat/Teslimat Prosedürü
Sevkiyat:
Sipariş onayı mailinin gönderilmesiyle birlikte,
ürün/ürünler satıcının anlaşmalı olduğu kargo Şirketine verilir.
Teslimat:
Ürün/ürünler satıcının anlaşmalı olduğu kargo ile alıcının
adresine teslim edilecektir. Teslimat süresi, Sipariş onayı mailinin
gönderilmesinden ve sözleşmenin kurulmasından itibaren 2 gündür. Alıcıya
önceden yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmek koşuluyla
bu süre en fazla 1 gün uzatılabilir.
Türkiye dışındaki teslimatlarda gümrük işlemleri sebebiyle
doğabilecek ek süreler ayrıca ilave edilecektir.
Ürünler, Kargo şirketlerinin adres teslimatı yapmadığı
bölgelere telefon ihbarlı olarak gönderilir.
Kargo Şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı
bölgelerde, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı
sosyal olaylar ve doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma
olabilir. Bu sarkmalardan dolayı alıcı satıcıya herhangi bir sorumluluk
yükleyemez. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki
yanlışlık ve/veya Alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden
ve gecikmelerden alıcı sorumlu olup, satıcı sorumlu değildir. Belirtilen günler
içeriğinde ürün/ürünler müşteriye ulaşmadıysa teslimat problemleri müşteri
hizmetlerine hupu@hupugrup.com e-mail adresi kullanılmak sureti ile derhal
bildirilmelidir.
Zarar görmüş paket durumunda; Zarar görmüş paketler teslim
alınmayarak Kargo Şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer Kargo
Şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada
açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine
bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı alıcıda vardır. Paket Alıcı
tarafından teslim alındıktan sonra Kargo Şirketinin görevini tam olarak yaptığı
kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın
Alıcı’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda satıcı Müşteri Hizmetlerine
bildirilmelidir.
Madde 9- Ürün İade ve Cayma Hakkına İlişkin Prosedürü
www.hellobari.com
üzerinden satın alınan ürünlerde aşağıdaki şartlar dahilinde cayma veya iade
hakları söz konusudur.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsımda
alıcının, satın aldığı ürün / ürünleri kargo firmasından teslim aldıktan sonra
hiçbir koşul belirtmeksizin 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade
edebilme hakkı vardır. Bu kapsamda iade edilmek istenen ürün / ürünlerin
satıcıya gönderimi esnasında, satıcının anlaşmalı olduğu kargo şirketi
aracılığı ile yapılırsa alıcı hiçbir kargo ücreti ödemeyecektir.
İade kapsamındaki koşullar aşağıdaki gibidir,
Kargo firmasının siparişi alıcıya tesliminden itibaren en
geç 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca mutlak
suretle ürün/ürünlerin faturasını alt kısmındaki iade bölümlerini eksiksiz bir
şekilde doldurup imzalayarak, varsa sevk irsaliyesi ile birlikte cayma
tebligatını yaptığı tarih itibari ile 10 gün içerisinde göndermelidir. (İade
edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş
olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar
adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.)
Orijinal ambalajlarının hiçbir şeklide açılmamış, bozulmamış
olması ve bandrolünün yırtılmamış, tahrip edilmemiş olması gerekmektedir.
Yukarıdaki koşulların sağlanması durumunda iade edilecek
ürün/ürünler HUPU GRUP A.Ş. ve gerekirse ürünlerin üreticileri tarafından
incelenip iadeye uygun olup olmadıkları değerlendirilir. Bu işlemin süresi 1-15
gündür. Ürünleri iadesine uygun olduğunun değerlendirilmesi takdirinde ürün
bedeli, alıcıya hangi ödeme aracı ile satın alım yapmışsa o şekilde geri
ödenir. Bunun da süresi maksimum 10 gündür. Kredi kartlarında bankadan kaynaklı
gecikmelerden dolayı HUPU GRUP A.Ş. sorumlu değildir.
Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi
imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel
değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin
kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın değerini veya değerindeki azalmayı
tazmin etmesi gerekir. Satıcı, alıcı tarafından gönderilen malın iadesinin
imkansızlaştığını düşünüyorsa, bu durumu malı teslim aldığı tarihten en geç 3
gün içerisinde alıcıya bildirmelidir.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda satıcı,
Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği alıcıya nakit para ile ödeme yapamaz.
Üye işyeri yani satıcı, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım
aracılığı ile iadesini yapacak olup, üye işyeri yani satıcı ilgili tutarı
Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda detayları
belirtilen prosedür gereğince alıcıya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
Kredi kartına iade, alıcının Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka
tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
6502 Sayılı yasa kapsamı dışındaki Ticari nitelikteki
işlerde ayıp, gizli ayıp veya iadeye ilişkin hususlarda Türk Ticaret Kanunu
hükümleri geçerli olacaktır.
Madde 10-Garanti
www.hellobari.com, sadece üreticilerinden aldığı ürünlerin
devredilebilecek üretici garantileri olmaları durumunda, üreticinin
belirleyebileceği bir süre dahilinde garanti sürecini başlatabilmek adına
alıcıya yardımcı olur. Bu noktada alıcı, iade etmek istediği bozuk/kusurlu
ürünü satıcıya ulaştırmalıdır. Taklit, imitasyon veya orijinal olmayan ürünün,
orijinali yerine iade edilmek istendiğinin anlaşılması durumunda yürürlükteki
kanunların gerektirdiği işlemleri yapmakta özgürdür. Bu noktada tüm sorumluluk
alıcıya aittir. www.hellobari.com un Üreticiler haricinde tedarik ettiği
ürünlerde ise somut ve müspet bir garanti uygulaması yoktur. Bu durumda garanti
tamamen satıcının inisiyatifindedir. Bu koşullar altında doğabilecek her türlü
talep neticesinde www.hellobari.com sorumlu değildir. Satıcının garanti
sorumluluğu yalnızca 6502 sayılı kanun kapsamına giren tüketiciler için
geçerlidir.
Ticari nitelikteki işler için Türk Ticaret Kanunu hükümleri
geçerli olacaktır.
Madde 11- Gizlilik
Alıcı tarafından iş bu sözleşmede belirtilen bilgiler ile
ödeme yapmak amacı ile satıcıya bildirdiği bilgiler satıcı tarafından 3.
şahıslarla paylaşılmayacaktır. Satıcı bu bilgileri sadece idari/ yasal
zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti
belgelenmiş her türlü adli soruşturma dahilinde satıcı kendisinden istenen
bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlayabilir. Kredi Kartı bilgileri
kesinlikle saklanmaz. Kredi Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili
bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve
provizyon sonrası sistemden silinir.
Alıcıya ait e-posta adresi, posta adresi ve telefon gibi
bilgiler yalnızca satıcı tarafından standart ürün teslim ve bilgilendirme
prosedürleri için kullanılır. Bazı dönemlerde kampanya bilgileri, yeni ürünler
hakkında bilgiler, promosyon bilgileri alıcıya onayı sonrasında gönderilebilir.
Sitenin güvenliğinin veya kullanım koşullarının kullanıcı tarafından suç teşkil
edecek ihlali hallerinde, ilgili kişinin teşhis ve kovuşturmaya yarayacak
bilgileri emniyet güçleri ile paylaşılacaktır.
Madde 13- Siteye Erişim, Hesap Bilgilerinin Korunması
www.hellobari.com dan alışveriş yapabilmek için, alıcının
bir kullanıcı adı ve şifre oluşturması gerekmektedir. Bu kullanıcı adı ve
şifreyi sadece alışveriş yapan kişi belirler ve o kişiye özeldir.
Kullanıcı adı ve şifresi doğru ve eksiksiz olmalıdır.
Kullanıcı adı ve şifresi nin ikisi birlikte alıcının kimliği olarak anılacak
olup, bu kimliğin güvenliği ve gizliliği tamamen alıcının sorumluluğundadır.
Alıcının Kimlik bilgileriyle farklı kişi veya kurumların site içerisinde
yapacakları her türlü faaliyetten tamamen alıcı sorumlu olacaktır. Dolayısıyla,
alıcının dışında herhangi birinin, alıcının kimliğiyle siteye giriş yaptığını,
alıcının fark etmesi durumunda hupu@hupugrup.com a, bu durumu şikayeten mail
atmalıdır. www.hellobari.com kimlik bilgilerini izleme ve kendi takdirine bağlı
olarak bunu değiştirilmesini isteme veya silme hakkını kendine saklar. Alıcı
İnternet ortamında hiçbir verinin yüzde yüz güvenli olmadığını bilir.
www.hellobari.com en gelişmiş güvenlik sistemlerini kullansa da bilgilerin kötü
niyetli 3. Şahıslarca kullanımına ait risklerin bulunduğunu ve bunda HUPU GRUP
A.Ş ye atfı kabil bir sorumluluk bulunmadığını bilir ve kabul eder.
Madde 14- Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra
Daireleri
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık
halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmasına Dair yasa
Kapsamına girmeyen, Ticari nitelikteki işlerde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ile
İcra daireleri yetki ve görevli olacaklardır.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda Alıcı işbu sözleşmenin tüm
koşullarını kabul etmiş sayılır. …/…/…
Satıcı
Alıcı